Informasi pribadi yang kami kumpulkan
Nama, email, nomor WhatsApp, nama ISP, domain, data pelanggan, invoice, transaksi, koordinat pelanggan, konfigurasi router/PPP, dan log komunikasi yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan.
Privacy Policy
MaherBilling memproses data owner ISP dan pelanggan hanya untuk kebutuhan operasional billing, aktivasi layanan, pembayaran, dukungan teknis, keamanan, dan audit sistem.
Mengapa kami memproses data anda?
Untuk membuat tenant, mengaktifkan trial/lisensi, menjalankan invoice, reminder, payment gateway, support, keamanan, dan pemenuhan kewajiban hukum.
Pembayaran dan pihak ketiga
Untuk transaksi yang memakai Tripay atau penyedia payment gateway lain, kami dapat mengirim data transaksi yang diperlukan seperti invoice, nominal, nama pelanggan, email, nomor telepon, callback URL, dan status pembayaran.
Hak-hak anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan, atau penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
Keamanan informasi
Fondasi tenant disiapkan agar data antar ISP tidak tercampur. Mode produksi ideal menggunakan database terpisah per tenant untuk isolasi yang lebih kuat.
Kontak
Hubungi WhatsApp 6285591165801 untuk pertanyaan privasi atau dukungan teknis.